Desde ontem que estou sem serviço total da MEO, apenas os telemóveis funcionam. Foi despolotada uma assistência em que um técnico foi lá hoje e não resolveu nada. Segundo ele é um problema no PDO de entrada da fibra e que ia relatar internamente porque parece que quem gera o PDO é a Vodafone.
Perguntei para quando a resolução e não me soube responder, apenas que devia contactar depois a assistência MEO..
Mas que raio de empresa é esta que vem corrigir um problema/avaria deles e não sabe resolver nem responder ao cliente?
A pergunta é que passos posso tomar agora, sabendo que estou cego em casa, sem TV, sem telefone e sem internet.
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Notas adicionais: A caixa externa onde está o PDO, deixou lá a chave e conseguiu rebentar a porta daquilo, ou seja ficou só apoiada e agora qualquer um pode abrir aquilo
Ligue 16209 para agendar outra visita.
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