Boa tarde. Fiquei sem serviço de Internet, primeiro na box meo (ou outras conexões cabo) Wi-Fi OK. Reiniciei router e box e deixei de ter Internet de todo (WiFi e cabo). Estou em espera telefónica há mais de 45min para falar com suporte.
+24Olá
Sugiro que reporte a avaria através do assistente digital na sua área de cliente myMEO, depois faz logo o agendamento da visita do técnico.
+1Sabemos como são as visitas dos técnicos... Não posso passar dia sem Internet, trabalho de casa preciso do serviço a funcionar com a máxima urgência. No mínimo conseguir falar com alguém. Mas ainda em espera e ninguém atende.
+24Olá
Não vai conseguir técnico para hoje, sugiro que reporte via Assistente Digital pois está preparadl para reportar avarias e fazer o agendamento.
Irá receber um crédito na próxima fatura correspondente aos dias sem serviço.
Agora com a tempestade têm havido várias avarias, é normal.
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