Bom dia,
Honestamente, já começa a ser cansativo, este tema do limite das boxes.
Para começar, num mundo em que um cliente pode ter boxes nativas do operador, boxes AppleTV ou AndroidTV/GoogleTV ou aplicações móveis iOS ou Android, parece-me um pouco ridículo que exista sequer este limite.
Mas dando de barato que o limite precisa de existir para garantir algum tipo de estabilidade à estrutura, porque razão não criam uma área dentro da área de gestão de cliente, em que possamos ver uma listagem com todos os devices e aplicações e havendo algum limite, que possamos eliminar devices ou fazer um reset dos devices todos?
É que nas últimas semanas, de forma completamente aleatória, o aviso do limite das 4 boxes é apresentado, independentemente de ter adicionado ou não um novo device. É completamente random. E parece-me que é ridículo que em 2025, seja necessário ligar para a linha de apoio, para fazer uma acção simples de reset, que é feito em segundos (depois dos longos minutos de espera até a chamada ser atendida).
