Boa tarde,

Venho por este meio informar que me estão a cobrar mais na fatura do que foi acordado quando o tarifário foi alterado para o M.Movel 3500+5GB no dia 06-10-2023 por contacto vosso,no termo de condições dizia que o valor mensal era de 16.99€ e está a ser cobrado 18.18€ , já é a segunda fatura que vem com esse valor.As faturas são as seguintes,FT MV/566116927,FTMV/566595744, peço o favor que vejam o que se passa porque não foi isso que foi acordado.

Com os melhores cumprimentos,

Silvia Maria Peralta.