Boa noite.
Realizei a troca de pontos pelo vale bueticket 10€, no passado dia 2024-03-08 o problema é que além de já terem descontado os pontos, ainda não recebi o vale, nem por SMS, nem por o email associado.
Podem por favor verificar o sucedido.
Existe forma de acelerar o envio do mesmo? Por favor.
Obrigado.
+23
Já comprei um e lembro-me de ter recebido no mesmo dia.
Contacte o 16200.
+24
Vai para o email e pode demorar 2 dias úteis. Verifique se foi para o spam.
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