O melhor é ligar para o apoio ao cliente, 20 dias é mt tempo

se fores à area de cliente não consegues nada, só encontras o que beneficia a companhia, nada de nada, muitas coisas faltam para que o cliente sêja esclarecido e resolver casos, sempre chamar e têr paciencia para esperar no minimo 30 /40 minutos (se tiver sorte), para que alguèm responda, se metes teu numero para comprar ou fazer contrato novo, precisas esperar 2/3 segundos