Skip to main content

Boa tarde, agradecia esclarecimento urgente sobre compra que fiz para presente da minha filha de 8 anos , comprei recentemente atraves da loja online uma Nintendo + jogo (Minecraft) , pensei que jogo viesse na caixa da propria Nintendo ou fosse activado digitalmente já que, na caixa da encomenda só encontrei a própria Nintendo, qual não foi a minha surpresa(e de quem abriu o presente no dia 24 deste mês ), ao nao encontrar nenhum jogo associado , logo agradeço que me respondam como resolver esta situação já que ,por inepcia minha ou por não ser de todo fácil, nao consigo encontrar nenhum tópico que me ajude no vosso suporte…. entretanto ja paguei e jogo...zero..

 

Obrigado

Penso que deveria ter vindo tudo junto. Convém contactar urgentemente o apoio ao cliente e reportar o caso.