Bom dia, tenho um contrato meo de 100 Gbps fibra em Lagos da Beira rua do Pinheiro Manso 1, a onde estão ligadas umas câmeras de segurança, em novembro 2022 os Gbps de100 passaram a ser de 4 gigabytes e as câmeras deixaram de trabalhar. Tenho de esclarecer que eu moro em Itália portanto quando vim para férias assinalei a coisa o MEO, porque de Itália não consegui e mesmo assim estive uma inteira semana a tentar de contatar alguém de vivo para poder falar, disseram-me que entro 30 horas iria chegar um técnico que não chegou, portanto tive que voltar para Itália e assim passou outro ano e a situação fico na mesma. Resultado é da o 2022 que eu esto a pagar um serviço que não tenho embora tenha assinalado a coisa. No entanto queria saber se o MEO preverem qualquer forma de indemnização? Escrevo aqui porque sempre come foi ano passado não consegui contar MEO (humano).