boa noite
venho por este meio expor uma situação que considero de uma grande injustiça e/ou ma' publicidade senão vejamos:
dia 29 de outubro de 2023 ,atraves dos MEOS ativei o canal sport tv e o canal eleven. Na fatura seguinte verifiquei que me foi faturado o dia 30 e 31 de outubro ( valor percentual 2 dias ) . Os 30 dias ( mensal ) dos MEOS estavam a decorrer .Até aqui tudo dentro do normal.
Acontece que hoje dia 30 de novembro peço o cancelamento dos serviços. A sport tv foi cancelada mas o canal eleven ,NAO .Foi me dito que teria de pagar mais 30 dias. Considero isto uma forma facil e desonesta de obter dinheiro do cliente fidelizado .Alem de ser injusto porque eu pago a montante 30 e 31 de outubro e fico 30 dias com o serviço sendo este obtido com os sucessivos pagamentos.
OBRG.
