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No dia 26/11 tentei comprar um telemóvel, usando parte dos meus MEOS, Devido a um problema com o meu visa a venda foi cancelada, mas os pontos, 1250, não foram restituidos. Agradeço que me digam o que é que tenho que fazer para os receber.

Em principio é só aguardar. Serão repostos automaticamente.


Bom dia,

A compra foi cancelada no dia 26/11, mas até agora os MEOS, 1250, ainda não foram restituidos.

Eu necessito deles para encomendar um telemóvel visto o meu ter sofrido um acidente.

Obgd,

José Rocha


Demora uns dias a ser processado.

Não sei se contactar o apoio ao cliente, conseguem mais rápido... Mas penso que não.