Por favor, se alguém souber me ajudar agradeço.
Minha morada era em Leiria, onde contratei os serviços da MEO (internet fibra + TV + 2 linhas telemóvel) em março deste ano. Contudo, por causa de trabalho, precisei mudar a morada para Olhão-Faro e aqui no novo apartamento já tem MEO, sendo assim não estou a conseguir transferir o serviço. Nem cessar os serviços na antiga morada em Leiria consegui, o que é ruim, pois estou a pagar para que outra pessoa utilize.
Gostava de poder transferir o serviço para cá ou alterar o plano e ficar só com as linhas de telemóvel (que continuam sendo do meu interesse) e talvez com a TV; e se ainda não conseguir isto, gostava mesmo de fazer a cessação do contrato porque não desejo ficar a pagar para que outro utilize.
Já liguei na MEO e não sabiam dizer nada e nem fizeram nada. Fui na loja e também nada. Também estou a tentar fazer o pedido pelo MY MEO e simplesmente não dá; não abre para enviar mensagem e nada (apenas se for para aderir a serviço ou adquirir novos produtos). Só consegui abrir o fórum.
