Ao pagar a minha fatura achei estranho um valor extra de quase 5€ (meo go multi) que nunca tinha sido acordado no contrato.
Tentei cancelar online, mas apenas foi para as mensagens e diz que o pedido estava a ser processado.
Este mês, na nova factura, o cancelamento ainda não ocorreu e foi cobrado novamente.
Agradecia que alguém do apoio ao cliente me ligasse, de forma a efectivar o cancelamento deste serviço e faça a reposição do devido valor do mês de novembro, visto que o pedido online já tinha sido feito há um mês atrás.
