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Boa tarde,

 

Comprei a 18.08.2022 uma cadeira Gaming Matrics Osiris ENC. Acabou de se partir um parafuso que segura as costas da mesma, inutilizando-a. Estando dentro da garantia pretendo ativá-la, para que o problema seja resolvido com urgência. Como fazer?

Cumprimentos.

“Os equipamentos têm 3 anos de garantia, pelo que deve ser guardada a fatura e o documento de garantia como prova de compra.

Se for detetada alguma anomalia no equipamento após a compra, a troca pode ser realizada de acordo com o prazo estabelecido para o tipo de equipamento.”


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