App Meo Go nao funciona dentro de casa

Olá ​@srpa96 

É um problema geral no MEO Go Dentro de Casa.

Experimente uma versão mais antiga, o Go Mobile.

Por acaso lembrei-me mesmo dessa aplicação Go mobile mas também não funciona, assim que carrego em algum canal diz que ocorreu um erro para tentar novamente mais tarde 🫤

Olá ​@srpa96 

Se não funciona terá mesmo de aguardar que a MEO resolva o problema.

Estou com a mesma situação!

não consigo abrir a app meo go quando estou a usar a mesma em casa! Assumo como se estivesse no exterior! 
para quandi uma resolução? Já estou com este problema ha 1 semana

Antes das 20:00, 15.02.2025

Conseguimos entrar no MEO Go dentro de casa, na área do cliente, conforme as figuras:

Boa noite, estou com a mesma situação, mesmo usando o WiFi de casa a APP apenas disponibiliza o serviço fora de casa e dá erro, continua sem dar?

Olá ​@Sergio78Silva 

Limpe os dados da app MEO Go

Eu já tentei tudo, a APP do MEO Go quando concordo com as condições vai logo para o Fora de Casa, está ligado no WiFi de casa, não sei que fazer.

Olá ​@Sergio78Silva 

Já Experimentou reiniciar o Router?

Sim, já fiz tudo o que disseram aqui e nada, quando abro depois de limpar a cache ou reinstalar a APP aceito as condições e vai logo para o Fora de Casa 

​@Sergio78Silva 

Terá que então reportar o problema ao Apoio Técnico, contacte a partir das Linhas de Apoio MEO

Obrigado. Liguei para a linha de apoio, dizem que como o serviço foi instalado no sábado ainda não tenho MEO go, pode levar 24 horas úteis a ficar disponível, vou aguardar.

Em principio nao vai demorar tanto, teste novamente hoje à noite, quando instelei o serviço na aldeia também só consegui aceder uns dias depois ao Meo Go, deve estar relacionado.