Resolvido

Acordo de troca por 18 meses

  • 25 October 2023
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Crachá

 Boas,

após ter efetuado uma compra online de um artigo, recebi a seguinte mensagem:

  • A troca de MEOS que efetuou tem associada o acordo de troca por 18 meses conforme o regulamento do programa MEOS.

Gostava de saber qual o significado desta mensagem, alguém me ajuda ?!!

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Solução por Ricardo27 25 October 2023, 22:00

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3 respostas

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Crachá +24

Há pouco tempo atrás isso chamava-se fidelização. 

O cartão que ficou associado à troca de MEOS, ficou com 18 meses de fidelização à rede meo. 

Hoje, antes de aceitar a proposta de compra fiz a pergunta “ se o acordo de troca  por 18 meses conforme o Regulamento do programa meos” significava fidelização. Foi-me respondido que não e deve ter ficado gravado.

Procurei o citado regulamento no my meo e não consegui acessibilidade. Deparei com esta versão que é digna de ser apresentada Á ANACOM.

Como é evidente não vou proceder ao pagamento do telemóvel e como tal o “negócio da Meo” fica sem efeito. Perante esta esperteza verifico estar na altura de mudar de operador.

 

Francisco 1946

Reputação 7
Crachá +24

@MAXWELL 

Aqui o regulamento:

https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Condicoes-Utilizacao/Condicoes-Utilizacao-Programa-MEOS.pdf

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