Olá a todos

Gostaria de saber se alguém por aqui sabe o que podemos fazer com o valor residual de um cartão de Videoclube, depois de o usarmos com sucesso para ver filmes.

No meu caso tenho 1€ num cartão e gostaria de o usar.

Tentei alugar um filme com esse cartão pensando que o 1€ seria descontado ao valor do filme e o resto viesse na fatura, mas diz que o cartão não tem saldo suficiente.

Outra hipótese seria o apoio a clientes, passar esse valor para outro cartão que tenho…

Não sei.

Mas parece-me descabido não poder usar todo o valor que comprei. Até porque irá acontecer o mesmo com os outros cartões.

Obrigada pela ajuda.