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Troquei 450 MEOS por 2 convites para uma sessão de cinema mas no último passo da compra, o sistema falhou e disse que não tinha conseguido, para tentar mais tarde. Tentei outra vez e lá consegui, mas depois vi que me foram descontados 2 vezes os 450 MEOS e fiquei com 4 convites para o cinema. Ora eu só quero 2. Conseguem reverter essa situação?

Obrigada

Por aqui ninguém consegue fazer nada. Tem que cancelar o apoio ao cliente, mas tenho dúvidas que seja possível