Resolvido

Tarifário

  • 19 February 2024
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Bom dia, no mês passado fiz alteração do tarifário de um número de telemóvel que está associado a minha conta MEO e o preço que está na fatura deste mês não corresponde ao que me foi proposto do qual eu aceitei.

Estou já há vários dias a tentar contatar o serviço MEO através do 16200 e do 961001620 e nunca consigo que a chamada seja atendida. Preciso de resolver esta situação pois não vou estar a pagar uma coisa que não foi acordada com este valor que tenho na minha fatura.

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Solução por Ricardo27 19 February 2024, 10:46

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Reputação 7
Crachá +24

Em que dia fez a transferência? O valor que consta no contrato é o correto? 

Provavelmente não corresponde porque inclui ainda alguns dias com as condições antigas.

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