è vergonhoso para uma empresa de telecomunicações ter/obrigaros clientes a ficarem ( eu ja vou em 45 minutos ao telefone) á espera de falarem com alguem quando o tema é rescisão :)
Quem vende serviços de call center e depois apresenta este tipo de postura… deixa muito a desejar...
Respeito pelos clientes é necessário !!
Perdelos e bem mais rápido que conquista-los.. nao entendo este tipo de serviço...