Boa tarde.
Recebi hoje 2 sms “estranhos” vindos da MEO.
Um deles informa que o equipamento COLUNA BTH BO que escolhi, será enviado após instalação do serviço.
O outro sms informa que a instalação do meu serviço fica marcada para o dia 07/07/2023 entre as 15h00 e as 17h30.
ORA EU NÃO ESCOLHI RIGOROSAMENTE NADA!!!
Do que se trata? É um erro da MEO ou estou a ser “visitado” por um software malicioso???
Agradeço a v/resposta.
Cumprimentos.
Manuel Génio.
Solução por NeoPayne
Ver originalboas
nada como contatar o apoio ao cliente...ou então alguem usou os dados pessoias para o novo serviço.
+22
Que número tem o remetente da mensagem?
Bom dia o meu serviço está avariado desde o dia 6 de Julho todos os dias ligo para a linha de apoio fazem marcações não vêm ninguém dia 11 liguei disseram me que já estava resolvido mandei fazer o teste aos equipamentos continuam sem serviço fizeram uma marcação para dia 13 isto é o serviço que a meo vende nos dias de hoje é uma vergonha
Boas
boa tarde Sr (a)
quero fazer uma reclamação serviço meo porque não está fazer o seu serviço como deve de ser?
porque telefonei várias vezes para mandar vir um técnico serviço de internet
eu já não tinha internet des 4 dezembro ate 23 dezembro foi por isso que mudei para nós
eu não tenho que pagar fatura meo porque des 4 dezembro 23 dezembro não utilizei
eu não acho isso justo é uma roubalheira
Manuel Francisco
+24
Há prazos contratuais a cumprir. Foram cumpridos? Não utilizar não significa que não tenham direito de cobrar.
Por aqui ninguém tem acesso ao sistema da meo. Terá que esclarecer o assunto junto do apoio ao cliente.
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