Resolvido

faturas

  • 17 October 2021
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Preciso saber porque o valor da minha fatura veio o dobro do preço do meu contrato, já é o segundo mês em que isto acontece.

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Solução por Ricardo27 17 October 2021, 08:33

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6 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Provavelmente terminou algum desconto de que estava a usufruir. E provavelmente está sem fidelização. Estará na altura de renegociar o contrato. 

Bom dia, 

Estou com dificuldades em consultar as minhas faturas, sempre que tento pede-me o nº de cliente e nº de conta, que nao sei!

onde poderei obter estes números?

Reputação 7
Crachá +24

@leonidas.king-77871

Se tiver box, sem ser a Andoid, pode consultar através de lá, no menu mymeo. 

ok, obrigado

Muito queria ver as minhas faturas de Maio de 2021

 

Reputação 6
Crachá +21

Muito queria ver as minhas faturas de Maio de 2021

 

 

As faturas através da área de cliente, têm um espaço temporal salvo erro de um ano onde consegue visualizar as mesmas, (acabei de testar e a ultima que tenho acesso relativamente ao ano anterior é de Dezembro de 2021). 

 

Contudo solicite via área de cliente, pedidos e mensagens / ou 16200 ou em loja se é possível ter acesso a essa fatura em concreto

 

Cumprimentos.  

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