Bom dia,

Gostaria de saber o porquê da minha cota se encontrar bloqueada. Peço ajuda porque não consigo gerir nenhum serviço na minha área de cliente. Nem sequer as minhas faturas consigo visualizar, nem ver os meus pontos meos, nem adicionar serviços nem cancelar. 

Já falei com a minha gestora de conta que me garantiu à meses que não tenho nenhuma fatura por liquida, podem ajudar-me ? Caso isto não seja verdade podem-me me enviar o que está em atraso?!