Olá, fiz a troca de MEOS por bilhetes para a antestreia do filme Gru Mal disposto 4. Chegou a mensagem informando que a troca foi concluída, mas não chegou os bilhetes. Como devo proceder?
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Não vai receber os bilhetes.
"Mecânica de levantamento:
A entrada na sessão será realizada por guest list, não sendo necessário qualquer comprovativo ou levantamento prévio de bilhete/convite. Após a troca de MEOS, apenas tens de te dirigir na data da sessão à bilheteira do local indicado com o teu BI/CC. O convite duplo será entregue mediante confirmação dos dados constantes da Guestlist.
Caso seja outra pessoa a usufruir do convite, deverá apresentar fotocópia do BI/CC do cliente que efetuou a troca de pontos."
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