Na sequência de dificuldades repetidas após update de box, contactei o serviço de apoio, 3 vezes, numa delas desisti.
Na última vez, chegaram há conclusão que os técnicos têm de se deslocar ao local.
Porque remotamente não conseguiram resolver e fiquei sem TV, Net, nada.
No agendamento, informei os dias / horas de disponibilidade, quando recebo sms do agendamento, não é nem o dia nem a hora informada!
Não compreendo agradeço esclarecimento.
Mais, mudei de operadora sensivelmente há 1 mês, por motivos que não estes, nunca estive sem serviço por mais de horas, por imperativos maiores, como fenómenos da natureza, etc., agora nesta nova aventura, começo a ficar arrependido da mudança.
Não tenho serviço, contactos vários, perda de tempo, gasto de dados por culpa de não ter wi-fi.
Podem ajudar?
Solução por omicronpersei8
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