Boa tarde,
Estou sem dados móveis desde o dia 14 de Dezembro, não faço mínima ideia porque.
Já contatei a linha de apoio, já foi a uma loja física na qual troquei de cartão e nada, ninguém consegue resolver o problema. Já coloquei o cartão noutro telemóvel e continuo com o mesmo problema sem dados.
Coloquei outro cartão no meu telemóvel e deu perfeitamente.
Já coloquei o meu cartão noutro telemóvel e continuo com o mesmo problema.
Alguém pode ajudar?
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Se está sem dados é porque gastou, só renova no próximo ciclo , faça •#123# e veja o que lhe aparece de disponível
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Se já contactou o apoio e loja, o que dizem?
Se está sem dados é porque gastou, só renova no próximo ciclo , faça •#123# e veja o que lhe aparece de disponível
Não gastei dados móveis, neste momento tenho 59.85gb…
Se já contactou o apoio e loja, o que dizem?
Nao sabem explicar o porquê?
Disseram que me iam contactar ao fim de dois dias, e até agora nada..
Jani
Gostaria de saber se o problema dos dados moveis ja foi resolvido. É que estou na mesma situaçao. Obrigada
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