Este ano, decidi renovar o contrato com a MEO, embora tenha sido um processo complicado. Talvez tenha sido pela simpatia e profissionalismo da pessoa que me contactou. No entanto, como cliente de longa data, tenho enfrentado um problema persistente. Tenho pedido a substituição do meu router Wi-Fi devido ao sinal fraco, e é frustrante notar que consigo apanhar um sinal melhor do meu vizinho que está duas casas abaixo.

Quando renovei o contrato, fiz questão de expressar a necessidade de trocar o router Wi-Fi.

Atualmente, como cliente antigo da MEO, estou a lidar com problemas contínuos na qualidade do meu Wi-Fi, enquanto observo os meus vizinhos desfrutarem de uma conexão estável com o novo router. Estou cansado das tentativas remotas infrutíferas e gostaria de encontrar uma solução para esta situação. Agradeço a atenção para resolver este problema.