Pergunta

Router Alcatel móvel 4g

  • 9 Julho 2019
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Crachá +2
O meu router funcionava lindamente e sem razão aparente ficou com as 4 luzinhas azuis acesas e não apaga nem tão pouco fornece internet. Já desliguei, tirei a bateria e nada, tudo igual.

Qual a solução para o problema? O router nem 1 ano tem.

1 resposta

Reputação 1
Crachá +8
E já experimentou efetuar reset de fábrica? Experimente pressionar durante uns segundos (5/6seg) o botão do power+wps.

Estamos sempre disponiveis através da linha de apoio técnico 16209 (chamada gratuita da rede MEO) ou em alternativa, crie um pedido de apoio técnico através da sua área de cliente em "Pedidos e Mensagens>Abrir Pedido", escolhendo a opção "Apoio Técnico>Despiste".

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