Boa noite.
Retiraram internet do meu contrato com 2 telemóveis, quando aderi ao contrato a promotora informou que tinha 5 gb em cada cartão com oferta de mais 5 gb, ficando cada cartão com 10gb, depois de 21 meses a usufruir disto e com contrato de 24 meses, retiraram 5 gb ficando cada cartão com 5gb, desloquei-me a loja MEO no UBBO onde o Sr. Rafael Santos diz que não tenho direito a oferta dos 5gb que deve ter sido um erro informático e que agora atualizou e que não tenho direito a eles.
Eu tenho os emails trocados com a promotora na altura da negociação e assinatura do contrato.
Não é assim que conseguem manter os clientes.
