Boa tarde,
alguém me pode dizer como faço para retirar/rescindir um equipamento do meu pacote MEO? Ninguem me atende as chamadas (espero no máximo 20 minutos) e no site não consigo encontrar a opção - e assim está um cliente a pagar já 2 meses de prestação sem usufruir do equipamento! Espectacular!!!!
Quando finalmente fui atendida por um assistente depois de estar 15 minutos a aguardar, disse que não tinha o sistema activo e que EU teria que desligar e voltar a fazer uma chamada para o apoio para ser atendida por um colega!!!!
Assim se tratam os clientes!!! muito bem