Bom dia, represento uma unidade de Cruz Vermelha e fizemos o upgrade do nosso serviço para Global Connect, e foi-nos oferecido um valor em equipamentos! Pedi ao nosso comercial um produto, isto é em Novembro de 2022 e até hoje não obtivemos o equipamento! Tenho incessantemente tentado contatar o comercial mas este não atende o telefone nem retorna as chamadas/mensagens. Como posso proceder para em primeiro trocar de agente comercial e em segundo ter acesso ao equipamento!
se necessário envio o meu contato por PM, visto todos os contatos para qualquer linha vossa me retornam que tem que ser o comercial a tratar do assunto mas este… sem comentários
obrigado
