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Recebi uma fatura de uma serviço que já foi cancelado e totalmente liquidado em Dezembro 2023. Ou anulam a fatura ou vou escrever no livro de reclamações.

O serviço foi desligado no dia 31 de Dezembro, tal como falado com o operador com quem cancelei o contrato.(Está Gravado) Todos os pagamento efetuados até 31 de Dezembro. Agora recebo a Fatura para os serviços de Janeiro, com um valor estranho. O Router e cartão SIM desligados no dia 31 e o SIM destruído nesse mesmo dia.

 

Agradeço a anulação imediata da Fatura.

 

Obrigado

Pedro

 

Garantidamente que são os parciais até 31 de dezembro, depende do ciclo de faturação.