Ola! Fiz a solicitação de alteração de morada e foi realizado agendamento para dia 07/08 que não foi realizado conforme SMS que recebi com o cancelamento pela MEO. Porém desde hoje, dia 08/07, estou no exterior e sem hipótese de receber SMS, ligações ou autenticar-me no site de reagendamentos. Como devo proceder? Há no imóvel alguém que possa dar acesso para a instalação. Não posso esperar chegar para ter isso resolvido.
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Tem que contactar a meo no sentido de verificarem para quando pode ser reagendada a instalação.
http://www.meo.pt/linhas-apoio
Olá, Ricardo. Obrigado pelo retorno. Vi no site que me indicou vários telefones para contacto. Conhece alguma forma online para ter esse contacto para reagendar o serviço? Um número de WhatsApp ou e-mail.
Muito obrigado!
Por escrito tem a secção dos pedidos na sua área de cliente.
Mas neste caso seria melhor esclarecer por telefone.
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