Pergunta

Problema de acesso a Website

  • 7 July 2023
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Não consigo aceder ao website https://alravnyn.com/

Trabalho para a AlravNyn em automatização de documentos e edição de website, no entanto não consigo aceder através da MEO. Sempre que preciso de aceder ao site tenho de entrar com dados móveis de outra operadora. Quando tento aceder através da MEO (wi-fi ou cabo, é igual) dá-me o erro:

“The connection has timed out

An error occurred during a connection to alravnyn.com.”

Não funciona com VPN, sem VPN, http nem https.


1 resposta

Reputação 3
Crachá +8

Olá @Ratzie 

Se não estiver a utilizar servidores DNS "privados" no dispositivo (móvel, portátil ou desktop) para aceder ao site, significa que está a utilizar os servidores DNS atribuídos automaticamente pelo ISP.
Se não foi uma ocorrência ocasional, aconselho a ligar para o nosso Apoio Técnico, que irá agradecer a sua informação, por forma a poder analisar.

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