Pergunta

Pedido de serviço urgente leva mais de 2 Semanas

  • 12 August 2020
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Boa tarde

Á duas semanas solicitei um pedido de alteração para fibra. A MEO registou o pedido e disse que a minha casa já tinha cobertura fibra, e que eu iria ser contactado para procederem a instalação do serviço com fibra.
Pedi urgência dado que estou a trabalhar a partir de casa e tenho varias vídeo conferencias durante o dia (o serviço atual que tenho não me permite trabalhar…). Passado 2 semanas nenhum contacto pela MEO foi feito.....Estou muito desapontado com o serviço.

Quando é que vem fazer a instalação da Fibra. Tenho muita urgência.

Atentamente,

Marco Rosa


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