Paguei minha fatura, mas cobrou duas vezes. A segunda ficou como crédito, mas preciso que seja devolvido urgentemente, por gentileza.
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Ficou em crédito para a próxima fatura , ligue para o apoio ao cliente, mas duvido que devolvam .
Mais depressa chega a próxima fatura, do que o processo de devolução fica concluído.
Mas tente numa loja.
Paguei a fatura do mês de outubro e no mês de novembro foi me cobrada novamente, e efetuei o pagamento, gostaria de solicitar a devolução, mesmo que seja como crédito para próxima fatura.
O que foi pago a mais, fica automaticamente a crédito na conta corrente e será descontado na fatura seguinte.
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