Pagamento Duplicado

  • 21 April 2023
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Paguei minha fatura, mas cobrou duas vezes. A segunda ficou como crédito, mas preciso que seja devolvido urgentemente, por gentileza.

Gavetas 11 meses atrás

Ficou em crédito para a próxima fatura , ligue para o apoio ao cliente, mas duvido que devolvam .

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4 respostas

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Crachá +22

Ficou em crédito para a próxima fatura , ligue para o apoio ao cliente, mas duvido que devolvam .

Reputação 7
Crachá +24

Mais depressa chega a próxima fatura, do que o processo de devolução fica concluído.

Mas tente numa loja. 

Paguei a fatura do mês de outubro e no mês de novembro foi me cobrada novamente, e efetuei o pagamento, gostaria de solicitar a devolução, mesmo que seja como crédito para próxima fatura.

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Crachá +24

@Thy_Fernandes

O que foi pago a mais, fica automaticamente a crédito na conta corrente e será descontado na fatura seguinte. 

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