Boa tarde, estou a fazer a minha reclamação por escrito depois de ter ligado 2 vezes para a linha de apoio técnico e não ter tido nenhuma melhoria do serviço. Nao esfou a usufruir da Internet acordada no contrato que é de 200mds, pois nem 15 chego a ter. Agradeço que resolvam este assunto uma vez por todas. Muito obrigada
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Por Wi-Fi ou cabo? Qual é o router?
É por fibra, Wi-Fi
Por Wi-Fi não há garantias de velocidades, pois depende de muitos factores. Faça o teste por cabo e veja que velocidade atinge.
Qual é o router?
boas
e quando foi feita a instalação?
Boa noite tenho muitas perdas nonpacote de internet o que pode ser feito?
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