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Ofereceram me 50 GB mas quando tento usar não assume o que faz com que gasta internet do meu plafond normal o que fasso?

Quando ofereceram? Já está ativo? Pode demorar até 72 horas. 


Já tá ativo a mais de um mês mas eu só me apercebi agora porque esgotei o meu plafond e vi que a NET extra não estava a funcionar