Resolvido

Interrupção de Wi-Fi na rede de casa

  • 29 December 2022
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Boa noite,

Já por mais que uma vez reportei que sem razão aparente, a rede Wi-Fi de minha casa vai abaixo e passado uns minutos volta a estar disponível.

Será do router, terá algum problema?

Já reportei a situação mais que uma vez mas dizem estar tudo bem, perante os testes que fazem.

O que fazer?

Obrigada

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Solução por mfgc 29 December 2022, 23:04

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5 respostas

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É do transformador, se tiver um equivalente troque , se não tiver , resolve mais rápido nos chineses do que esperar por uma assistência.

Aquece e desliga o router depois reinicia .

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Boa noite,

Já por mais que uma vez reportei que sem razão aparente, a rede Wi-Fi de minha casa vai abaixo e passado uns minutos volta a estar disponível.

Será do router, terá algum problema?

Já reportei a situação mais que uma vez mas dizem estar tudo bem, perante os testes que fazem.

O que fazer?

Obrigada

Boas , 

 

       é um problema de firmware da fibergateway GR241AG, mas a altice não reconhece sequer que há um problema no firmware , só se resolve se actualizarem o firmware  ou trocarem o router pelo wifi 6 , mas a altice não faz nem uma coisa nem outra , não tem qualquer respeito pelos clientes , nem com reclamação no livro de reclamações lá vai, até a provedoria dá respostas de gente anormal.

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Pode ser firmware em última instância, se fosse de firmware havia aqui milhões de tópicos destes , por norma é dos transformadores .

Basta trocar e experimentar.

Vêm com amperagem mt baixa e aquecem , pode até colocar com mais 1 amp é o ideal.

O router não vai na totalidade abaixo, é mesmo só o wi-fi.

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Para perder o Wi-Fi tem que perder o sinal , veja se o cabo de fibra que liga ao router está bem ligado , vincado, amassado …

Entre no router e veja quais os valores de entrada de sinal .

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