Resolvido

internet via ADSL

  • 29 March 2024
  • 5 respostas
  • 41 visualizações

já há vários meses que a internet fixa via ADSL, no meu local - Tangil - MONÇÂO  ( como por exemplo agora) está uma miséria:

  • fraquíssima durante muitíssimo tempo
  • com interrupções frequentíssimas de alguns minutos a horas
  • tenho com muita frequência interromper o trabalho que estou a fazer no PC
  • por vezes tenho mesmo que deixar para o dia seguinte para apanhar melhor oportunidade
  • etc

podem dizer-me por que razão isto está a acontecer ? agradecia-vos imenso que me resolvessem este estado decrépito de tecnologia ou então terei de ir mais longe …

 

 

Barronda, Tangil 

MONÇÃO

icon

Solução por ana_Paula 29 March 2024, 17:35

Ver original

5 respostas

Reputação 5
Crachá +20

Aqui somos clientes, não é preciso colocar esses dados.
Se estiver com muitos problemas e interrupções ligue para o 16209, ás vezes pode ser do router.
Ainda não tem fibra?

tens razão e eu sei disso! mas, depois de deambolar pelo site pensei estar na área de apoio ao cliente e … foi assim.

Obrigado

..ah, não tenho fibra claro! Este é só Lisboa e Porto apesar do maior crescimento da UE segundo dizem.

obrg.

Reputação 5
Crachá +20

..ah, não tenho fibra claro! Este é só Lisboa e Porto apesar do maior crescimento da UE segundo dizem.

obrg.

Agora só para 2027, que é quando a fibra vai chegar a todo o pais.
Ligou para o apoio, ajudou?

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

antes de mais retira todos os dados pessoais que colocas-te...depois só o apoio técnico vai ajudar.

Responder