Pergunta

Internet lenta

  • 25 April 2020
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Crachá

Boa tarde,

Tenho um serviço de internet fibra contratado para ter entre 100-200 mb/s. Acontece que nestes últimos dias a internet tem estado muito lenta e quando testei a sua velocidade deu 2 mb/s. Pedia a maior urgência na resolução do assunto porque estando em teletrabalho a qualidade da internet é fundamental.

Reforço ainda que não estamos a receber o serviço contratado. Agradeço urgência na resolução do problema.

Cumprimentos.


1 resposta

Reputação 6
Crachá +21

Boa tarde, entre em contacto através do formulário, https://www.meo.pt/isites/suporte/Paginas/formulario-contactos.aspx (coloque como print o teste realizado e anexe à reclamação no final da mesma).

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