Boa noite, o meu Router não está a funcionar a 100%, nem tenho a velocidade de internet “prometida”! Já liguei várias vezes, já vieram técnicos cá a casa ao qual me respondem que a única solução é um router novo, qual é o meu espanto quando me pedem 40€ pelo router novo! Todos os meses pago 100€ por este serviço e ainda tenho que pagar mais 40€ porque tenho um router antigo!? Só demonstra que sou vossa cliente à imensos anos, daí o router antigo, e não me dão qualquer regalia sobre isso. É por isso que não vou renovar mais nenhum contrato convosco .
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