Boa noite.
Já à 3 ANOS que faço testes de cobertura de fibra ótica na minha zona, e sempre que faço, apresenta-me um resultado positivo, afirmando que existe fibra ótica.
Por diversas vezes contactei o apoio ao cliente MEO a informar essa situação, e os mesmos pedem-me a minha morada completa, mas acabam por dizer que não existe cobertura na minha residência.
Entretanto tive conhecimento de que existe uma torre com fibra ótica MEO a cerca de 250 metros da minha morada. Assim, parece-me apenas que é apenas por má vontade da MEO que este serviço não me é fornecido.
Gostaria que esta situação fosse rapidamente resolvida e que fizessem jus a premissa de que todos os cidadãos tem direito a serviços de qualidade.
Obrigada