Tenho o plafond esgotado e desativei o serviço.
Apesar disso, continua ativo penso que a aguardar o fim do período para renovar.
Pretendo escolher outro pacote ou o mesmo, com outras datas de início e fim, mas não sei o que acontece se escolher outro pacote antes do fim deste período.
Que posso fazer?
Obrigado
Olá
As datas de faturação contam desde o dia em que é feita a adesão e até aos 30 dias seguintes.
Assim sendo, poderá pedir a alteração de serviço MEO contratado no dia pretendido para início de ciclo de faturação. Para tal, é necessário contactar a linha de suporte comercial, para que seja ainda aconselhado o melhor tarifário para a utilização dada.
Obrigado!
Obrigado pela resposta.
Só não percebo porque se mantém ativo, na área de cliente, apesar de eu ter desativado o serviço há bastantes dias.
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