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Boa noite, 

 

Ao término do período de fidelização do contrato entrei em contato com a MEO para efetuar o cancelamento do plano, porém o plano não foi encerrado e as cobranças continuaram indevidamente. Gostaria de solicitar que o valor em pauta seja retirado, pois o erro foi por parte da empresa que não encerrou os serviços quando eu solicitei.

 

Cumprimentos,

 

Victor Caballero

Solicitou como ? 
Por telefone?


Boa noite, 

 

Sim, por telefone.


Isso não é válido para rescindir um contrato, daí continuar a receber contas .

Tem que colocar pela sua área de cliente.