Bom tarde

recebi fatura referente ao mes de janeiro onde consta um valor de 5€ de penalizaçao de atraso de pagamento referente ao mes de novembro. Paguei atempadamente, a questao foi que a fatura vinha com dois meses e paguei em 2 vezes, quando fui à loja de entrecampos nunca fui informada que haveria uma penalizaçao, já estou cansada das vossas trapalhices desde que solicitei uma mudança de morada tenho problemas todos os meses, inadmissivel,

nao estou de acordo com esta penalização, podem verificar novamente, por favor

antecipadamente grata

Patricia Salgueiro