Resolvido

Cancelar net extra

  • 17 May 2023
  • 5 respostas
  • 486 visualizações
A

Boa noite

Pretendo cancelar a internet extra de 2GB que está associado ao meu número.

Como faço?

Obrigado

Rita Neto 

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Solução por Gavetas 17 May 2023, 21:26

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5 respostas

Gavetas
Reputação 7
Crachá +22

12300, ou pela área de cliente.

É só arquivo, put a like e se for solução marquem como tal.Sempre a arquivar.
A

Boa tarde. Não consigo encontrar a opção de desativar a net extra na área de cliente, só a de adicionar net. Será que podem ajudar?

Gavetas
Reputação 7
Crachá +22

Tem que selecionar o número que pretende desativar 

É só arquivo, put a like e se for solução marquem como tal.Sempre a arquivar.
A

Certo. Mas depois de selecionar o número não consigo encontrar onde desativo a net extra.

Gavetas
Reputação 7
Crachá +22

Sim , tem que entrar no cartão e abre um menu com vários temas .

É só arquivo, put a like e se for solução marquem como tal.Sempre a arquivar.

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