Olá @ruineves1994 , para informações especificas sobre o seu serviço deve contactar o apoio ao Cliente MEO através dos contactos disponíveis em https://www.meo.pt/contactos

Olá @ruineves1994 

Ative o VoLTE, enviando um SMS gratuito com a palavra "Volte” para o:

• 16200 - clientes MEO e MOCHE
• 16205 - clientes UZO
• 16206 -  cliente MEO Empresas

Sou cliente UZO e quando envio a mensagem “volte”, recebo a resposta “Erro de sintaxe. O texto do sms enviado nao esta correto”

@Celio Simoes 

Não sei se é sensível a maísculas e mínusculas, mas envie assim igual:

16205 - “Volte”

Olá @Celio Simoes 

Ao escrever o SMS não coloque as aspas “”. Coloque apenas volte.

@ruineves1994 

Pedimos desculpa, mas verificámos que havia um erro na parametrização do SMS do Volte para a UZO. Neste momento já está tudo corrigido.

Sou cliente meo empresas e enviei a msg para o numero mas o envio falhou. Como posso activar o serviço Volte?

@Sdm85 
Tem rede?

Envie “Volte” para o 16206.

Bom dia, e como fazer para pedir a operadora MEO para desativar o VoLte?

Obrigado.

@kamarates 

O VoLTE é grátis, não vejo porque desativar.

Mas se quiser desligar, pode fazê-lo nas definições do telemóvel.

Pois gostaria desativar pela operadora, como tenho 2 Sim no telemóvel gostava de desativar o VoLte da MEO e ficar com o da outra operadora ativo, se desativar nas definições fico sem o VoLte das duas operadoras, se há forma de ativar com MSM também devia haver forma de desativar.

Obrigado.

@kamarates 

Ao desativar o VoLTE as chamadas podem ficar com menor qualidade.

Nas definições pode desativar o VoLTE para o SIM que selecionar.

No meu telemóvel as definições não funcionam assim, ao desativar o VoLte nas definições desativa nos 2 SIM.

Não há forma de desativar na operadora?

Kamarates, digite o número *#*#869434#*#* e a função volte poderá ser acoplado às chamadas MEO.

Olá @PauloAbreu10 

Esse comando terá um propósito distinto que é o de ativar/desinibir VoWiFi no equipamento terminal (o qual requer VoLTE). De qualquer forma, trata-se de uma configuração no equipamento (opção utilizador) a qual é irrelevante se não houver uma ativação no cartão do VoLTE ao nível da rede, e essa passa por enviar o texto VoLTE para 16200, 16206 (empresarial) ou 16205 (UZO) conforme é referido nas informações do VoLTE.