Pergunta

ADSL Lenta

  • 24 April 2020
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Boa tarde, tenho um serviço contratado de 40/40 e sou “obrigado” a usar a rede 3G pois a 4G não suporta 3 membros do agregado familiar a utilizar em simultâneo. Para alem do facto de no website supostamente eu ter cobertura da fibra, porem após uma chamada sou informado que essas informações são generalizadas e que na verdade basicamente tenho que me contentar com o que tenho.
Acho que o melhor a fazer neste momento é não pagar as futuras facturas e esperar que me resolvam o problema pois pagar + de 50€/mensais é um roubo pelo serviço de porcaria que tenho!

3G - http://prntscr.com/s58cd3
4G - http://prntscr.com/s58cqm


3 respostas

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

o serviço contratado é até 40/40...as velocidades de 3G e 4G não são nem nunca foram garantidas...

Boa tarde,

Uma empresa como a MEO deveria se preocupar um pouco com a satisfação dos clientes porque a empresa em si não vivem num monopólio, existe concorrência direta no mercado, já que não garantem o serviço contratado eu posso garantir uma coisa, não vão ver nem mais um cêntimo a entrar nos grandes cofres.

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

deves pensar que os outros são diferentes….são exactamente o mesmo...ou pior...

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