Resolvido

A pagar 1GB de internet e apenas me são atribuidos 200mbps

  • 19 November 2023
  • 1 resposta
  • 37 visualizações

Boa tarde,

Escrevo em jeito de reclamação sobre o mau serviço prestado ao cliente.
Um contrato de 1GB de internet, onde a conexão é fraquíssima e após entrar em contacto convosco venho a descobrir que apenas estavam “carregados” 200 mbps no meu serviço.
Ou seja, cliente desde Dezembro a pagar por um serviço onde me oferecem 5x menos aquilo que eu pago.

Aguardo uma rápida melhoria da minha internet, para a velocidade que eu pago e espero pelos acertos sobre todos os meses onde estive a pagar por um serviço e me ofereciam 5x menos velocidade.

Espero celeridade na resolução.

Cumprimento.

icon

Solução por Gavetas 19 November 2023, 18:53

Ver original

1 resposta

Reputação 7
Crachá +22

Ligue 16209

Responder