Boa tarde,
Escrevo em jeito de reclamação sobre o mau serviço prestado ao cliente.
Um contrato de 1GB de internet, onde a conexão é fraquíssima e após entrar em contacto convosco venho a descobrir que apenas estavam “carregados” 200 mbps no meu serviço.
Ou seja, cliente desde Dezembro a pagar por um serviço onde me oferecem 5x menos aquilo que eu pago.
Aguardo uma rápida melhoria da minha internet, para a velocidade que eu pago e espero pelos acertos sobre todos os meses onde estive a pagar por um serviço e me ofereciam 5x menos velocidade.
Espero celeridade na resolução.
Cumprimento.
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Ligue 16209
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