Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

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1019 Tópicos

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maridaluz2011Dinamizador Júnior
postado em Telemóvel

quais os telemoveis da Loja Meo com NFC

Bom dia queria que alguém me pode-se informar quais os telemoveis à venda na loja Meo que tenham a funcionalidade NFC dos mais baratos Obrigado ao Fórum 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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A Carlos MartinsNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Chamadas de números 91

Bom dia,Eu e a minha mulher recebemos hoje de madrugada e manhã 3 chamadas de números 91. A minha mulher atendeu e do outro lado uma voz repetiu 3 vezes “Helo”. No meu caso, nas duas chamadas recebidas ninguém atendeu .Os números não estão na nossa lista de contactos. Suspeito que seja tentativas de fraude.Algum conselho sobre o que devo fazer?Obrigado 

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Gavetas
3 meses atrás
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simolisilva-97305Membro
perguntado em Telemóvel

Pagar fatura em atraso

Boa noite preciso de pagar fatura em atraso.Sem querer desativei o pagamento direto.Apesar que já dei ordem aqui na area cliente para debito direto novamente.Mas mesmo assim continuo com a fatura em atraso.O que podem fazer para eu poder pagar esta fatura em falta.

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Gavetas
3 meses atrás
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stormgoldPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Deixei de aceder a dados enquanto telefono - troca de Samsung S8 para Flip 5

Tinha um Samsung S8 e enquanto telefonava acedia normalmente a dados (internet, whatsApp,...).Troquei por um Samsung Flip 5 e enquanto estou a falar deixo de ter acesso a dados (ex: se quiser enviar uma foto ela só é enviada depois de desligar a chamada).Nota importante: aparentemente a situação tem a ver com o Volte, mas acontece que essa opção não aparece nas Definições/Ligações/redes móveis. Já tentei tudo o que era possível! Conselhos?Obrigado

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Gavetas
2 meses atrás
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ZiudasNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Não consigo fazer ou receber chamadas

Boa tarde, De momento não consigo fazer ou receber chamadas.Tentei em 2 dispositivos e o resultado é o mesmo.SMS Recebo, alguém pode ajudar?Obrigado

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L
Especialista MEO
2 meses atrás
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WbsolPrincipiante
perguntado em Telemóvel

reativaçao

Necessito desbloquear o meu cartão SIM e não consigo por nenhum meio no my meo. Preciso saber como resolver a questão. Não recebo retorno da MEO. Acesso my meo com perguntas prontas não está resolvendo.

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W
3 meses atrás
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SilvianogPrincipiante
perguntado em Telemóvel

cartão não permite fazer chamadas

Bom dia. Estou desde manhã a tentar fazer ou receber chamadas. Quando logo diz que o meu cartão não permite fazer chamadas. Também não conseguem ligar-me. Já liguei para o apoio MEO e não resolvem. Contas e tudo ok. Tlm o mesmo cartão também. Quando vou às definições de chamadas o cartão não me permite selecionar. É como se existisse mas não me deixa selecionar essa opção.Obrigada a qual puder ajudar.

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T
Especialista MEO
2 meses atrás
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Mário CamposPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Elegível para compra a prestações

Estou a terminar o pagamento a prestações de um equipamento e tenho interesse em fazer outra compra no mesmo método de pagamento, a prestações. Entretanto terminei o meu serviço de tv+internet e fiquei somente com um número moche associado à minha conta.Gostaria de saber se continuo elegível para fazer a compra. Obrg. Mário Campos 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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Thalis FagundesPrincipiante
postado em Telemóvel

negociação

Bom dia, estou tentando entrar em contato com a Meo para tentar negociar dívida. 

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I
3 meses atrás
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Nuno Alves FerreiraVisitante Júnior
perguntado em Telemóvel

eSim

Boa noite. Tenho um samsung ultra S23 e um um smartwatch 5 pro da mesma marca. Está tudo instalado e configurado, recebo mensagens nos dois mas, quando desligo o telemóvel, pondo o código da Meo *131# no relógio ele dá erro. Alguém me ajuda? Obrigado 

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Especialista MEO
2 meses atrás
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SilviaxfernandesMembro
perguntado em Telemóvel

chamadas recebidas

Preciso do registo das chamadas recebidas. Como fazer? Só consigo registo de chamadas efetuadas

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I
3 meses atrás
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KitxooPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Atraso pré-encomenda Galaxy S24 Ultra

Bom dia. Fiz a pré-encomenda do Galaxy S24 Ultra na MEO há quase um mês e ainda não recebi o telemóvel. Pode-se comprar o telemóvel normalmente nas mais variadíssimas lojas, incluindo na MEO, mas a pré-encomenda ainda não foi satisfeita. Ainda por cima já foram pagos 400€ quando fiz a pré-encomenda. Quando receberei o telemóvel? Obrigado

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K
3 meses atrás
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MauberronesVisitante Júnior
perguntado em Telemóvel

Hono magic v2 stock

Há alguma previsão de voltar a haver stock do honor magic v2 em preto? Muito obrigado 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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NimroPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Validity of ENJOY eSim card

I purchased an ENJOY eSIM Card online on meo.pt on 17.2.2024.(the one with all data traffic included ).My question is :Can I start using this card in June 2024 (or is there a time limit in validity ) ?Thank you

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N
3 meses atrás
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cecc.costaNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Fico sem dados moveis quando recebo ou faço chamadas S24 Ultra

Necessito ajuda pois fico sem dados moveis quando recebo ou realizo chamadas.

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N
3 meses atrás
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PedrodscsEstagiário Júnior
perguntado em Telemóvel

Xiaomi 12T Pro não recebe atualização hyperos

Comprei há cerca de 1 ano um xiaomi 12t pro (um aparelho de quase 700euros) numa loja meo. Segundo sei já saiu a nova atualização para hyperos para vários aparelhos incl o xiaomi 12t pro, mas pelo facto de o meu telefone ter sido comprado na meo estou a ter o problema de não receber a atualização o que acho inadmisivel, um aparelho deste valor que não tem assim tanto tempo desde que saiu para o mercado ficar "preso" a um sistema op anterior devido à operadora. Qual a solução para este "problema"?? 

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N
3 dias atrás
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UiltonMembro
perguntado em Telemóvel

Perdi meu telefone

Estou na Irlanda e perdi meu telemovel, preciso de ajuda para obter um novo SIM. Como posso resolver.

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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Pedro Miguel GalambaPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Todas as chamadas que recebo aparecem como numero privado

No sábado comprei um telemóvel novo numa loja MEO. Desde esse dia que todas as chamadas que recebo aparecem como numero privado mesmo os números que tenho na minha lista de contactos.Gostaria de saber como resolver este problema. 

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Gavetas
3 meses atrás
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MCordeiro1982Novo Membro
perguntado em Telemóvel

Entrega no Estrangeiro

Bom dia,Venho por este meio solicitar a informacao.É possivel a compra online a prestacoes e entrega nos Paises Baixos.Estou nos Paises Baixos em traballho e necessito de comprar um equipamento.Melhores cumprimentosMarco

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Ricardo27
Super User
6 dias atrás
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liliana.cortesao-39483Principiante
perguntado em Telemóvel

Comprei um telemovel a prestações e quero saber quanto devo

Boa tarde. Sou  a Liliana Isabel Dos Santos Salgado Cortesão, quero saber quanto falta pagar as prestações, para pagar a totalidade. quero que me mandem a referencia para pagar. Obrigado

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Gavetas
3 meses atrás
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Kevin de La TourMembro
perguntado em Telemóvel

Reactivação do cartão (numero do chip)

Recebi a seguinte mensagem no dia 29 de janeiro mas nao vi: "Para manter o seu cartao ativo, deve fazer uma chamada nao gratuita ou um carregamento nas proximas 24 horas. Obrigado."Já fez recarga agora. Mas o número nao parece ativado.O que deve fazer?

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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MareloPrincipiante
postado em Telemóvel

preciso pagar minha fatura

Olá tudo bem? Voltei pro Brasil, e cancelei o contrato, porém ainda tenho a fatura do último mês pra pagar, e no seguinte vem o valor da quebra de contrato, só que eu não recebe em lugar algum essa fatura, na aplicação já não tenho mais acesso, seria o modo mais fácil, por email não recebi nenhum, eu preciso pagar a fatura, por favor ajudem 

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3 meses atrás
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ManualcalinaPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Não consigo acessar meu banco portugues do brasil, telemóvel sem rede no Brasil

Estou tendo bastante dificuldade com a operadora MEO pois estou no Brasil. Sempre fui VODAFONE e fiz a migração em setembro passado , portanto como sempre utilizei a VODAFONE no Brasil, não imaginaria que a operadora MEO não prestasse o mesmo serviço. Não consigo acessar minha conta desde dezembro 2023, o que está me causando inúmeros problemas. Porfavor MEO atualize sua tecnologia ! aguardo uma resposta e uma solução. É LEI confirmação de SMS para acessar bancos em PT- portanto vocês tem a obrigação de oferecerem esse recurso para os clientes. Um cidadão Português não pode acessar seu banco se viajar aos USA? Ou o problema é SOMENTE no Brasil?

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3 meses atrás
Ricardo27
Super User
Ricardo27Super User
perguntado em Telemóvel

Alguém com dificuldade de enviar/receber SMS?

Será só comigo ou é geral? 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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V_LPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Karga

Boa tarde. O serviço Karga vai ser descontinuado?

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás

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